Se você chegou nesta página, então está realmente buscando por uma melhoria na forma de administrar sua empresa. Este é uma passo fundamental
Com 20 anos de experiência como consultor, aprendemos a lidar com nossos clientes, lançando um "olhar de fora para dentro" na sua empresa. O fato de eu não estar diretamente ligado ao seu dia-a-dia, me permite identificar quais pontos, quais operações, quais "coisas" são possíveis de serem melhoradas, com o objetivo - SEMPRE de aumentar lucros, reduzir custos, aumentar vendas e aumentar seu saldo no banco.
Este é o objetivo principal de uma Consultoria Empresarial ou Financeira. Não importa o que você vende, como vende, como produz, como compra ou como paga. Sua empresa tem que ter dinheiro sobrando.
Falta de dinheiro ou baixa lucratividade não são os problemas. Eles são os sintomas de que há problemas na forma como a empresa está sendo gerenciada. Normalmente, organização e gerenciamento inadequados.
A boa notícia é que vivemos em uma época fantástica, com ótimos recursos de gestão com baixíssimo custo e de fácil utilização. Planilhas personalizadas em Excel, por exemplo, que se atualizam automaticamente e te mostram toda a posição financeira de sua empresa em apenas uma tela.
Saiba sobre como administrar uma empresa em meu blog, no assunto Como Administrar Uma Empresa ou na página sobre Fluxo de Caixa
Sua empresa pode sim ter LUCRO e ficar sem DINHEIRO. Isto acontece pela incorreta gestão do Fluxo de Caixa da empresa. Isto é, de como você administra os pagamentos e recebimentos FUTUROS.
Com este controle, você evita atraso de contas, compras erradas e passa a viver com as contas no azul!
Com reuniões de 4 horas semanais, iniciamos fazendo uma análise completa da posição da empresa. Caixa, Vendas, Custos, Despesas, Custos Fixos e Margens de Lucro. Em paralelo estudamos a situação do fluxo de caixa, contas em atraso para resolvermos, contas a receber, vendas, etc.
Com isso em mãos, desenvolvo uma planilha em Excel personalizada para sua empresa, que é capaz de se atualizar automaticamente e mostrar para você detalhadamente como sua empresa estará de dinheiro amanhã, depois, daqui a 15 dias, daqui a 1 mês. Esta é a "Gestão de Fluxo de Caixa" de que todos falam
Com essa ferramenta em mãos, você dedicará menos de 4 horas POR SEMANA na administração financeira. Dois relatórios, atualiza uma planilha, toma decisões do que pagar, entra no aplicativo do banco, resolve e pronto. Volta para o dia-a-dia de sua empresa, para fazê-la crescer e funcionar de forma tranquila e ordenada
A vantagem de contratar uma consultoria empresarial é ter uma pessoa com experiência em vários tipos de negócios, que conhece estratégias que funcionam e as que não funcionam.
Um consultor empresarial deve trazer uma grande bagagem na área de gestão ou até como empreendedor, como é meu caso.
O principal é que o consultor de empresa terá uma visão DE FORA do seu negócio. Com objetividade e evitando que sentimentos se envolvam na tomada de decisões importantes para o bom funcionamento da empresa.
Esta visão de fora fará com que o consultor traga uma enormidade de novas ideias, ajudará a implantá-las, ensinará você ou seus colaboradores a como trabalhar de maneira mais produtiva, com menos stress e - principalmente - sem perda de recursos críticos, como o TEMPO e o DINHEIRO da empresa.
Como os empreendedores normalmente estão envolvidos "até o pescoço" com o dia-a-dia da empresa ou gastam muito de seu tempo "apagando incêndios", ele não tem cabeça (nem tempo) para pensar novas estratégias, aprender novos recursos, técnicas, táticas, estudar seus concorrentes e até se relacionar melhor com os principais clientes. Enfim, não consegue rever seu próprio Plano de Negócio sistematicamente, como é o desejável.
Há de se notar, ainda, que "apagar incêndios" todos os dias significa que as operações da empresa estão desorganizadas. Os colaboradores estão cometendo muitos erros que deveriam ser resolvidos. Clientes estão insatisfeitos não porque "são chatos", mas porque o produto ou serviço não estão sendo entregues de forma satisfatória.
O Consultor Empresarial é capaz de identificar estas deficiências e CERTAMENTE dará as soluções. Seja pela mudança de algumas atividades-chaves, adoção de ferramentas de controle e gestão ou pela implantação de processos e rotinas que façam com que os erros cessem.
Uma empresa funcionando na base do incêndio, terá colaboradores infelizes, clientes inssatisfeitos e tudo resultará em problemas financeiros, seja pelas perdas geradas pelos erros (prejuízos), seja pela deterioração do Fluxo de Caixa da empresa, isto é, a ruptura do fluxo de dinheiro que entra e sai todos os dias. Esta ruptura leva a mais erros e mais estresse e poderá, por fim, decretar a falência da empresa.
Leia este artigo em meu blog, sobre o que o empreendedor NÃO DEVE FAZER.
Chamamos de "Fluxo de Caixa" a dinâmica do dinheiro dentro da empresa. Você já notou que, embora você saiba que tem Lucro, você não vê aquele dinheiro na sua conta no último dia do mês.
O Lucro da empresa não representa - necessariamente - dinheiro em caixa. O lucro de um mês pode estar em 1) vendas a prazo a receber, 2) compra de estoque (materias-primas, produtos para revenda, etc) ou o pior 3) Pagamento de despesas que você não registrou de forma correta.
Outro grande consumidor de Caixa é a Despesa Pessoal do dono da empresa. Não há problema algum em fazer pagamentos pessoais com dinheiro da empresa SE E SOMENTE SE estes pagamentos forem registrados na empresa como Pro-Labore ou Retirada de Lucros.
Falo mais sobre este assunto no meu blog, leia: Como Administrar Uma Empresa? A Visão de Um Consultor
Com a consultoria empresarial, te auxilio a organizar toda a parte financeira da empresa. E principalmente, organizar de forma a facilitar sua vida. O objetivo maior é que você não precise gastar mais de que UMA MANHÃ POR SEMANA resolvendo isso. E claro, que possa dormir bem todas as noites.
A forma como as pessoas compram mudou. Ponto final. Hoje mulheres compram sapatos às 3h da manhã na Dafiti, pessoas almoçam pelo iFood, sem sair de casa, do trabalho.
Mais do que isso, as pessoas conseguem produtos e serviços de forma extremamente rápida através do Google e de Redes Sociais. Decidem a compra rapidamente, com 2 ou 3 pesquisas praticamente instantâneas.
O desafio das empresas para aumentarem suas vendas passam, inevitavelmente, pela compreensão de Como Seu Consumidor Está Comprando o Seu Produto ou Serviço. Você deve atendê-lo da forma que ele quer ser atendido.
Através da Consultoria Empresarial, eu te ajudo a elaborar e implantar projetos de aumentos de vendas, estudando o comportamento do seu cliente típico e traçando estratégias para alcançá-los. Não é difícil. Apenas trabalhoso. Veja mais em minha página de Consultoria Empresarial
A PRESENÇA DIGITAL é fundamental para qualquer empresa de qualquer ramo atualmente. Ter um bom website, aparecer nos resultados do Google, compartilhar conteúdos em redes sociais, como facebook, instagram, geral "autoridade" perante os consumidores. Isto é, dá credibilidade à sua empresa e a você. As pessoas percebem que você entende do assunto e que podem confiar na sua empresa para fazerem negócios.
Dependendo do seu negócio, um canal no Youtube também é importantíssimo, divulgando conteúdos interessantes, tutoriais, aulas. O YouTube é onde a maioria das pessoas procura por informação para aprenderem sobre algum assunto.
Desde a abertura da empresa, o empreendedor deve se preocupar em organizar a gestão, a administração do negócio. O que começa errado ou mal feito, nunca será consertado.
Nos dias atuais, uma série de recursos de sistemas e aplicativos estão disponíveis de forma barata, moderna e online, que facilitam e agilizam a gestão de uma empresa e - principalmente - do dinheiro da empresa.
O ideal é a utilização de algum sistema ERP e, para isso eu recomendo o MarketUp (gratuito) e o Tiny ERP, que é muito barato e tem recursos muito melhores para empresas com mais transações (pedidos, vendas, compras, recebimentos, pagamentos, equipe de vendas, etc.
No sistema ERP você coloca todas as informações de sua empresa. Fazendo a gestão desde os pedidos de vendas, até o faturamento e entrega. Os sistemas fazem os lançamentos de contas a receber, emitem os boletos, dão baixa em boletos pagos, emitem Notas Fiscais (NF-e) e também te auxiliam na gestão das contas a pagar.
Seguindo, ainda, na linha de aplicativos que ajudam o empreendedor, o Trello é uma excelente ferramenta de gestão de funil de vendas, acompanhamento de orçamentos, acompanhamento de pedidos, expedição, etc. Você cria quadros específicos para cada atividade que quer controlar, inclui os colaboradores de cada uma delas e acompanha, em tempo real, tudo o que está acontecendo na sua empresa.
Todo dono de empresa deve ter seus negócios "na cabeça" a todo momento. E isso consome muito de sua energia. Desta forma, aposte em ferramentas informatizadas que mantém sua empresa em ordem ao alcance de um clique.
Por último, mas não menos importante, adote um "BI" (do inglês, Business Intelligence). Apesar do nome sofisticado, o BI é nada mesmo que uma planilha construída em Excel, que é capaz de coletar informações dos sistemas ERP e te mostrar de forma organizada e simples, para te auxiliar na tomada de decisão.
Olhando apenas para o "Contas a Pagar" do sistema, você não consegue saber rapidamente "o total de contas que deverá pagar em determinado dia". Ou semana. Ou mês. O BI te traz esta informação de forma clara e rápida, consolidando números, contas, valores, saldos e - MUITO IMPORTANTE - te mostrando seu Fluxo de Caixa projetado, ou seja quanto de dinheiro você deverá ter amanhã, depois e depois e depois..
No meu trabalho como consultor de empresas, eu noto que o primeiro pensamento do empreendedor que está com dificuldade financeira é o de "dar um jeito de vender mais".
Seja pela busca de novos mercados ou de novos clientes. Ou até pelo desenvolvimento de novos produtos. Ou até tudo isso junto ao mesmo tempo.
Uma empresa com a operação e as finanças desorganizadas não se beneficia com o aumento de vendas. Entrar mais dinheiro não soluciona o problema. Alavancar o faturamento alavanca, também, os custos de produtos ou serviços (matérias-primas, mão-de-obra, etc). Ou seja, vender R$ 10.000 reais a mais NÃO SIGNIFICA que sobrará R$ 10.000 reais na conta da empresa. Sobrará menos. Ou pior, aumentará o prejuízo. O Fluxo de Caixa é que manda nisso.
Isso se dá porque a ineficiência da operação como um todo está consumindo muitos recursos da empresa. A desorganização leva a um número excessivo de funcionários, o que faz do quinto dia útil do mês ser o "inferno" na vida do empregador.
A ineficiência se dá em todas as áreas: vendas, entrega, cobrança, recebimento, compras, pagamentos, produção, expedição, etc. A cada operação falha, um desperdício de dinheiro se soma.
No bolo das finanças da empresa, estes disperdícios passam despercebidos. O empreendedor só nota que há algo errado pois ele está CONSTANTEMENTE sem dinheiro.
Antes de se aventurar a vender mais, olhe para dentro da empresa. Organize o máximo antes. Você verá que poderá extrair lucros e caixa do que já tem dentro da sua empresa, ao invés de se aventurar em mercados que não conhece ou desenvolver produtos que não sabe se terão boas vendas.
Um belo dia faltou dinheiro e você atrasou uma conta. Depois aconteceu novamente e você atrasou duas contas. Alguns meses depois está com fornecedores atrasados e não pode mais comprar a prazo. O banco te liga e te oferece Capital de Giro e você pega. UFA! Dois meses depois o Capital de Giro evaporou e agora você está com contas atrasadas e ainda tem que pagar o capital de giro do banc.
Esta "espiral financeira negativa" é mais comum do que você imagina. Ela acontece porque a dinâmica do dinheiro de uma empresa é COMPLETAMENTE diferente da dinâmica de uma pessoa assalariada.
O trabalhador assalariado recebe tudo o que tem que receber no dia 7 e sabe o que deve pagar até o dia 7 do mês que vem. Ele controla suas contas (ou deveri) de forma mais fácil.
Já, numa empresa, os recebimentos são diários e variam todos os dias. O mesmo para os pagamentos. Há dias com R$ 150 reais de boleto e dias com R$ 15.000 reais de salários e mais R$ 4.000 reais de aluguel dois dias depois.
Acontece muito também da empresa ter um acúmulo de recebimentos em alguns dias, levando os saldos das contas lá para R$ 35.000 reais. OBA! Hora de trocar o carro e viajar para a praia. E começa a espiral financeira negativa de novo, poucos dias depois.
A Gestão do Fluxo de Caixa da empresa é a ferramenta para NÃO PERMITIR que a empresa fique com excesso de contas em atraso e acabe caindo em ciladas de empréstimos de bancos.
Todas as contas de uma empresa devem estar bem organizadas em sistemas próprios para isso. Não em pastas de boletos ou em planilhas de Excel grátis da internet. Sistemas ERP atualmente são baratos ou até gratuitos e permitem uma organização financeira suficiente para um empreendedor viver tranquilo.
Sim. É possível que uma empresa que dá lucro, quebre. Assim como é possível uma empresa gerar caixa mesmo tendo prejuízo, embora isso seja apenas de forma temporária.
O "LUCRO" se refere ao VALOR que a VENDA da empresa deixou para a empresa. VALOR, não DINHEIRO. Qual a diferença? A diferença é que as vendas que foram realizadas não são recebidas imediatamente, na maioria dos casos. Vêm de forma parcelada (boletos para 30 e 60 dias ou parcelamento em Cartão de Crédito). Da mesma forma, os gastos de um mês podem se referir a compras parceladas feitas meses atrás e que estão vencendo agora. O "entra e sai" de dinheiro na empresa é que define se ela está saudável (entra mais dinheiro do que sai) ou se ela está em dificuldade financeira (sai mais dinheiro do que entra) em um determinado período.
O LUCRO nunca será o saldo em sua conta no último dia do mês. Este é o CAIXA. Conheça mais sobre Gestão Financeira navegando pelo meu site.
Muitos clientes vêm me perguntando como podem fazer para se aproveitarem dos recursos da internet para aumentarem suas vendas. Atualmente é possível gerar grandes receitas de vendas e conquistar novos clientes através da internet sim. Principalmente com um site bem otimizado para aparecer nos resultados do Google e também com páginas no Facebook, Instagram e Pinterest, que são excelentes ferramentas para atingir um grande número de pessoas com custo baixo.
Investir em um site e em promoções no Google (Google Ads) é INFINITAMENTE MAIS BARATO do que contratar uma equipe de vendas, por exemplo. Ou do que "ir pra rua" buscar clientes.
A regra hoje é a seguinte: Se alguém está precisando do que você faz, faça com que esta pessoa te ache. E quando precisamos de alguma coisa para quem perguntamos? Para o Google. E normalmente resolvemos (compramos) logo dos 3 ou 4 primeiros resultados que aparecem.
Invista imediatamente no seu Marketing Digital. Esteja no mundo da internet. Você verá os resultados de forma rápida.
Faço desenvolvimento de todo o Marketing Digital de uma empresa do zero, se necessário. Ou reestruturamos sites e páginas para que estejam de acordo com as regras do Google para aparecer nos resultados. Entre em contato comigo.
Cuide de seu negócio com carinho e ele te retribuirá com sucesso, satisfação pessoal e riqueza. Empresas são organismos vivos, em constante interação com o ambiente que as cercam (mercados, clientes, governo). Empresas estão em constante evolução, mudam todos os dias. Empresas se adaptam. Invista seu tempo e seus esforços na evolução de sua empresa e ela lhe retribuirá de forma fantástica.
Experiência em Consultoria para empresas reconhecidas e de segmentos de mercado diversificados.
Longa história em consultoria, cultivando clientes e amigos até fora do país. Bom trabalhar no que gostamos.
Competência e expertise no trabalho que desenvolve é o diferencial, falo em nome da Ribeiro Multimarcas a gratidão que nós todos da empresa temos por esse profissional.
Wederson Ribeiro
EmpresárioCesar is by far one of the best at analysis, devising an action plan and then put that plan into operation. He is thorough, observant and hard working. One of the best executives I have had the privilege of working with.
James Aliucci
Empresário AmericanoResponsável com o trabalho, atento às dificuldades. Workaholic, mantem o foco na eficiência o tempo todo.
Valter Cremonesi
Pai e Colega de Trabalho